Я постараюсь пояснить свой взгляд на лидогенерацию. Общая концепция лидогенерации. Как я понимаю ее значение для развития бизнеса.
Есть два основных подхода организации бизнеса. Первым из них пользуются преимущественно крупные компании. Этот подход заключается в главной степени в заботе о лояльности: много денег вкладывается в оптимизацию, маркетинг и рекламу на ТВ, радио, в интернете и в печати. Но при этом компании особо не задумываются, сколько продаж приносит эта реклама: просто надо рекламировать, надо формировать лояльность, надо строить бренд. Да, этот подход работает, но он весьма затратен: в маркетинг нужно вливать очень много.
А другой подход заключается в организации системы, которая позволяет контролировать, сколько денег приносит контекстная реклама — и, соответственно, оценивать эффективность маркетинговых усилий. Образно говоря, запускается некая маркетинговая «машинка», нацеленная на поиск и привлечение клиентов, на продажи и получение выручки.
Эта маркетинговая машинка может быть внедрена и в большой корпорации. Но крупным компаниям не так просто адаптироваться к изменениям. Поэтому молодые и агрессивные компании понемногу отъедают их рынок.
Цель внедрения этой «машинки» в том, чтобы выстроить маркетинг, который приносит продажи и, соответственно, прибыль: на каждый рубль, потраченный на маркетинг, получать рубль + прибыль от продаж. Это позволяет быстро масштабировать бизнес.
Мне нравится модель, разбивающая маркетинг на этапы:
• привлечение пользователя;
• получение контактных данных пользователя (лид);
• подготовка к продажам и собственно продажи, удержание пользователя, обеспечение повторных продаж;
• пользователь приводит друзей;
• выручка и прибыль с каждого этапа.
Например:
Собрали 100 анкет по 200 р. каждая, итого потратили 20 000 р, но ничего им не продали — не работает.
или:
Собрали 100 анкет по 200 р. каждая, продали им на 50 000 р, следовательно, заработали 30 000 р — работает!
Необходимо сделать еще несколько уточнений, перед тем как начать отвечать на вопросы.
|
