МЛМ - это довольно новый вид продвижения услуг и товаров от производителя к к конечному покупателю. Сетевой маркетинг основан на прямых продажах, и количество промежуточных этапов между производителем и потребителем и, соответственно, расходов сводится до минимума. Производитель встречает покупателя и предлагает ему свою продукцию напрямую посредством своего дистрибьютера.
МЛМ продает продукцию при помощи передачи рекламы от одного конечного потребителя к другому. Акцент ставится на хорошее обслуживание покупателя и хорошие с ним отношения. Исторически эта система восходит к позопрошлому веку, когда производитель продукции и покупатель обходились без посредников и отношения между ними были более личными. По данным РТА (США), в компаниях, использующих традиционный путь продаж, на маркетинг приходится до 80% затрат. Эти средства используются на доведение товара или услуги до конечного потребителя. Это затраты на рекламу, изучение рынков, содержание складов, штатного персонала, сети магазинов, социальные опросы, рабочих и т. д. Так, в 1992 г. объем продаж Procter & Gamble составил 25 миллиардов долларов, из которых только на рекламу было затрачено 10 миллиардов долларов, т. е. 40% от объема продаж. Средняя себестоимость товаров компании P&G составляет 4,3 - 6,6% от розничных цен. Значит, до того как продукция попала с фабрики к покупателю, его стоимость возросла в 16-25 раз! Вот почему различные фирмы начали применять в своей деятельности стратегию многоуровневого маркетинга. Самые известные среди них - Эмвэй, Oriflame, Avon, Faberlic. Посредники-профессионалы доставляют продукцию до конечных потребителей благодаря своей специализации, своим контактам, опыту, размаху деятельности. Посредники обычно гарантируют производителям большую прибыль, чем они способны получить самостоятельно. Например, фирма General Motors продает автомобили с помощью более чем 10-ти тысяч независимых торговых фирм: даже такой большой организации довольно сложно найти средства, чтобы выкупить все дилерские предприятия. Уже сейчас восьмую часть товаров конечные потребители получают вне стен предприятий розничной торговли - то есть по каталогам, через телемагазины, через сеть интернет и т. п. Специалисты-маркетологи вычислили, что через несколько лет таким образом будет реализовываться половина всех существующих товаров. Единственное неудобство - на потребителя ложится дополнительная проблема: в журналах и на интернет-сайтах вещь не примеришь, не потрогаешь. И нет поблизости продавца-консультанта, который подскажет, чем отличается одна модель от другой. Не потому ли людей в интернете миллиарды, а посетителей интернет магазинов - считанные единицы? В последнее десятилетие МЛМ-маркетинг затронул все части света. Если в конце 80-х в корпорациях многоуровневого маркетинга работало около 5 миллионов человек во всем мире, то сейчас их около 25 миллионов. Причем это только те, кто задействован профессионально, с полной занятостью. Количество дистрибьютеров с неполной занятостью вообще не поддаётся контролю; понятно только, что их в несколько раз больше. Они распространяют по всему миру порядка 25 тысяч разных товаров. Общий объем продаж индустрии МЛМ-маркетинга насчитывает сегодня 160 млрд. долларов. Совокупный ежегодный оборот компаний МЛМ достигает 25 миллиардов долларов США с приростом 20 - 30% в год. Только в Америке, где родилась идея многоуровневого маркетинга, открыто около 2000 компаний прямых продаж. Самой крупной компанией МЛМ является компания Amway. К сожалению, наша индустрия немного отстает от запада, но и в России за последнее дестилетие в сетевом маркетинге зарегистрированно более 2,5 миллионов человек. В следствии этого возникли сотни компаний сетевого маркетинга, которые применили эту бизнес-стратегию. В России самой крупной компанией многоуровневого маркетинга является корпорация Oriflame. Сейчас сетевой маркетинг распространяется по всему миру. Возможность получить независимость и экономическую стабильность привлекает людей все больше и больше.
|